Casengo

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我们Casengo认为,不满的客户只关心一件事:直接行动。如果有问题——他们通常都会有——他们希望立即得到正确答案。这就是我们打造Casengo的原因:一款可调节且价格合理的社交客户服务软件,功能强大……

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什么是 Casengo?

我们Casengo相信,不满的客户只关心一件事:直接行动。如果有问题——他们通常都会有——他们希望立刻得到正确答案。这正是我们打造Casengo的原因:一款可调节、负担得起且易用的社会化客户服务软件。
这就是我们。现在,我们如何帮助您?无论您有一位员工还是十页工资单,管理数十名客户或仅少数几位,总有一款Casengo方案能完美契合您的需求。您将随时拥有一个能为客服工作带来显著提升的工具。
客户服务应关注客户本身,而非他们使用的沟通渠道。Casengo助您以人性化的态度回应客户。我们的软件独具特色的混合消息功能,可让您无缝整合多种沟通渠道。我们发现,客户满意度可能翻倍,而您的工作效率甚至可能提升三倍。是时候选择Casengo了!

主要功能

🔄 替代方案

49 个选择

Astuto 是一款免费、开源且可自托管的客户反馈工具。它帮助您收集、管理和优先处理用户反馈。您可以自托管自己的实例,或选择付费云订阅服务。

免费 • 开源
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HappyFox 是一个基于网页的客户支持工单系统,采用云架构。它是一个集中式的工单支持系统,可管理来自语音、聊天、邮件及社交媒体等多种渠道的请求。

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Usedesk 是一个帮助台平台,可帮助您自动化客户服务、保持业务同步,并让客户满意——所有功能均集成在一个窗口中。

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Helpshift 为您的移动应用和移动网站提供可扩展的客户服务。面向移动的客户关系管理,支持在您的应用内进行客户沟通。

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Raiseaticket

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帮助台平台

5

Raiseaticket 是一款 100% 免费的基于网络的帮助台解决方案。该系统专为各类规模的组织设计,可处理多团队、多供应商、OEM 及多公司范围的网页和邮件客户服务支持运营。

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3

每月每位客服5美元,企业可使用的帮助台软件,以实现顺畅的客户支持服务。

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Maian Support

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支持是任何业务的重要组成部分,良好的支持有助于您与客户建立稳固的关系。Maian Support 通过提供一个完全免费且易于使用的支持系统,帮助您建立这种信任。

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混合实时聊天,提升客户服务与互动体验。 机器人与团队协作,优化客户获取与留存流程。

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