Get Satisfaction

软件描述

Get Satisfaction 是一个社区平台,通过在产品和服务生命周期的每个阶段促进在线对话,帮助公司打造引人入胜的客户体验。

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getsatisfaction.com

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什么是 Get Satisfaction?

用户或客户反馈系统,支持用户对提案进行投票。功能类似于 UserVoice 系统。
对话是您业务的核心,Get Satisfaction 使开放的客户对话成为提供更满意(且无需赘述,更经济高效)支持的基础。我们最新版本是一次重大更新,充分释放客户社区的价值,用于回答问题、解决问题,并收集下一代产品与服务开发的创意。

🔄 替代方案

167 个选择
3

生成交互式表单、调查问卷和测验,支持逐题滑动格式,具备逻辑跳转、3000多个可调模板、多媒体支持、计算器功能、自定义结束页面、结构化分段以及网站或邮件集成。

5

为企业提供品牌化、响应式调查的在线平台,支持多语言、高级题型、可配置角色、实时分析、增强安全性和灵活报告功能,可在任何设备上通过协作工具访问。

2

集中并转化客户反馈为可执行的洞察,通过定制化路线图和高效的实时工具,推动持续创新,提升参与度,优先开发具有影响力的特性,实现产品的动态演进。

4

基于网络的软件,提供工单系统和自助服务平台等客户支持功能。通过电子邮件、语音、消息和社交媒体提供支持,并借助人工智能实现全天候服务。包含分析工具、智能路由和定制化功能。

4

UseResponse 是一款可定制的社区反馈与支持软件,可作为 PHP 脚本安装在您的服务器上,也可作为 SaaS 云端服务使用。

Discourse

Discourse

4

Discourse 是一个为互联网下一个十年打造的开源讨论平台。这是一个现代化的论坛,所有内容都经过重新设计,以便于使用。

Vanilla Forum

Vanilla Forum

0

Vanilla 提供符合标准、多语言、可换肤且支持插件的社区论坛软件,为80万个网站提供讨论论坛功能。

3

全面的帮助台软件,提供高级工单管理、多渠道沟通、自动化处理、协作功能、自助服务及数据安全,以提升个性化服务水平。

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