Get Satisfaction
软件描述
Get Satisfaction 是一个社区平台，通过在产品和服务生命周期的每个阶段促进在线对话，帮助公司打造引人入胜的客户体验。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
getsatisfaction.com
什么是 Get Satisfaction?
用户或客户反馈系统，支持用户对提案进行投票。功能类似于 UserVoice 系统。
对话是您业务的核心，Get Satisfaction 使开放的客户对话成为提供更满意（且无需赘述，更经济高效）支持的基础。我们最新版本是一次重大更新，充分释放客户社区的价值，用于回答问题、解决问题，并收集下一代产品与服务开发的创意。
🔄 替代方案
167 个选择
Responsly 是一个全面的平台，旨在提升客户、员工和用户的整体体验。它配备了一个直观且功能强大的可视化编辑器，可帮助您创建引人入胜的调查问卷和表单。我们的先进算法对反馈进行分析，提供有价值的洞察。
ngSurvey
现代多语言调查软件可让您创建表单，使用NPS、CSAT、CES等高级指标收集数据，并与任何现有的数据存储（如CRM、数据库）集成。提供源代码，支持自托管。
Hubert.ai
Hubert.ai 是一个对话洞察平台，其反馈收集和集成的文本分析引擎均采用真正的人工智能技术。每次回复都会实时分析，并根据信息密度和情感动态确定最佳应对方案。
Happi.team
Happi 是一种全新的异步客户支持方式，使用简单，体验如同通过私信聊天一般。
简单易用的客户支持，专为成长中的团队设计。就像 Gmail 的增强版！ Enchant 是一款功能强大的帮助台工具，助您的团队为每位客户提供卓越的支持。 对客户而言，这仅仅是一封电子邮件。他们永远不会看到工单编号，也无需记住任何编号。
Beingo
用于服务、销售和支持客户的对话式应用。
Copiny
Copiny 是一个客户社区平台，允许企业在其网站上与客户进行互动。使用我们的平台，企业可将支持成本降低高达 20%，并获得多达 15 倍的客户反馈。
Peppermint Ticket Management
开源的票务管理与帮助台解决方案，Freshdesk 的替代品。