Get Satisfaction
软件描述
Get Satisfaction 是一个社区平台,通过在产品和服务生命周期的每个阶段促进在线对话,帮助公司打造引人入胜的客户体验。
官方网站
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官方认证
getsatisfaction.com
安全链接HTTPS
什么是 Get Satisfaction?
用户或客户反馈系统,支持用户对提案进行投票。功能类似于 UserVoice 系统。
对话是您业务的核心,Get Satisfaction 使开放的客户对话成为提供更满意(且无需赘述,更经济高效)支持的基础。我们最新版本是一次重大更新,充分释放客户社区的价值,用于回答问题、解决问题,并收集下一代产品与服务开发的创意。
🔄 替代方案
167 个选择★5
在客户旅程的任何环节收集反馈,使用拖拽式问卷创建功能,整合多源反馈,通过人工智能和仪表板分析结果,利用高级定位和部分响应捕获功能自动化重复调查,并与相关工具集成。

GetFeedback
让用户随时随地提供反馈。通过我们的解决方案,您可在网站上安装自定义反馈按钮,我们的截图功能允许用户轻松选择网站中想要反馈的区域。

Eloquant
ELOQUANT 提供全面的软件解决方案,可管理互动与反馈,并将您的前台专业服务和客户满意度提升整合于一个工具之中。

Trengo
一个收件箱,涵盖所有客户联系渠道,如消息、聊天、短信、电子邮件和电话。

IdeaScale
IdeaScale 是一款全面的创新软件,帮助组织发现优秀的新创意并将其付诸实践。

ProProfs Help Desk
★4
ProProfs客服管理软件是一款功能丰富的问题跟踪工具,帮助在线企业追踪所有客户问题、请求和错误。通过子工单及时响应客户。

InsightSofa
客户体验管理平台提供商。我们的强大且经济高效的解决方案通过净推荐值系统推动客户留存。



