Get Satisfaction

软件描述

Get Satisfaction 是一个社区平台,通过在产品和服务生命周期的每个阶段促进在线对话,帮助公司打造引人入胜的客户体验。

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getsatisfaction.com

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什么是 Get Satisfaction?

用户或客户反馈系统,支持用户对提案进行投票。功能类似于 UserVoice 系统。
对话是您业务的核心,Get Satisfaction 使开放的客户对话成为提供更满意(且无需赘述,更经济高效)支持的基础。我们最新版本是一次重大更新,充分释放客户社区的价值,用于回答问题、解决问题,并收集下一代产品与服务开发的创意。

🔄 替代方案

167 个选择
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Yought 是一款更智能的调查工具,致力于帮助您创建更优质的问卷。通过人工智能,我们协助您分析问题,减少偏差,挖掘更优的结果。

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企业反馈平台,融合AI驱动分析、多设备调研、本地与网页采集、基于位置的客户体验、NPS、CSAT及离线支持,为跨多个触点的客户体验优化提供可操作的洞察。

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Astuto 是一款免费、开源且可自托管的客户反馈工具。它帮助您收集、管理和优先处理用户反馈。您可以自托管自己的实例,或选择付费云订阅服务。

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嵌入式客户反馈管理,专为SaaS设计——最简洁的解决方案,用于收集和管理用户反馈、维护更新日志,并了解客户的需求。

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通过微型调查获取提升转化率、收入和客户终身价值的洞察。使用微型调查了解人们购买您产品时的想法,然后根据所获信息优化您的网站,吸引更多人下单购买!

Productboard

Productboard

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Productboard 是一款以客户为中心的产品管理系统,助力团队更快地将正确的产品推向市场。它提供了完整的解决方案,帮助团队理解用户需求、确定下一步开发优先级,并统一路线图上的共识。

HelpDesk 3

HelpDesk 3

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提供集成的实时聊天和短信服务,以及支持邮件、SQL IMAP、cron作业和无限操作员的高级客服工单系统。具备移动端优化、客户仪表板、CMS等自定义选项、计费方式灵活,以及响应式、以用户为中心的界面。

JitBit Helpdesk

JitBit Helpdesk

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Jitbit HelpDesk 是一款帮助台软件,无论技术人员数量多少,价格均相同。它具备帮助台所需的所有功能:双向邮件集成、资产跟踪、知识库、文件附件等。

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