Nectar Desk

Nectar Desk 是为众多行业提供呼叫中心软件解决方案的供应商。它提供完整的呼叫中心软件功能，包括通话录音、语音导航系统（IVR）和呼叫转接。此外，它可与多种客户关系管理（CRM）平台集成，以确保客服人员在 Nectar Desk 与 CRM 系统之间高效工作。该平台还具备高级代理分析功能，使用户能够分析代理绩效，并根据需要调整人员配置。