ChatCreate

ChatCreate 是一款由客服与销售团队共同打造的聊天机器人平台。通过 ChatCreate，您可以构建并管理一个能够处理可预测的支持请求的聊天机器人，并借助自定义触发器和预设对话流程，提升网站销量和客户参与度，实现线索筛选、预约会议、将流量转化为注册用户等操作——全部自动化完成。

核心功能：

• 多语言 AI：处理文本形式的客户问题并提供回答。
• 流程构建器：用于创建预设对话流程，用户可通过按钮或文字进行导航。
• Zendesk 集成：聊天机器人组件与您网站上的 Zendesk 组件无缝对接，会话转接时可将聊天机器人历史记录一并移交至您的 Zendesk 支持系统，使客服人员能接续机器人的工作。
• API 集成：支持与后端系统的连接。凭借 ChatCreate 灵活的 API 模块，机器人可轻松接入您的其他系统以获取和发送数据。
• 无需复杂技术操作即可部署和管理机器人。您可在 ChatCreate 环境中完成机器人的构建与测试，上线仅需在网站添加一小段代码（类似 Zendesk 组件的脚本）。
• 企业客户可定制额外功能与机器人个性化设置。