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ProProfs客服管理软件是一款功能丰富的问题跟踪工具,帮助在线企业追踪所有客户问题、请求和错误。通过子工单及时响应客户。

提供 177 个替代方案

Freshservice 是一款由人工智能驱动的 IT 帮助台解决方案,可将 IT 从成本中心转变为价值创造者。它提供一个统一的平台,配备自动化和协作工具,以简化运营并提升业务绩效。

提供 36 个替代方案

RT 是一个企业级工单系统,可帮助一组人员智能高效地管理用户社区提交的任务、问题和请求。

提供 52 个替代方案

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HappyFox 是一个基于网页的客户支持工单系统,采用云架构。它是一个集中式的工单支持系统,可管理来自语音、聊天、邮件及社交媒体等多种渠道的请求。

提供 132 个替代方案

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Sidequest 通过将传统工单系统的可靠性与现代任务管理工具在 Slack 中的易用性相结合,让你重新爱上你的帮助台。它允许你的团队成员在公开或私密的支持频道中创建任务,也可以互相创建任务……

提供 17 个替代方案

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Alloy Navigator 是一款全方位的 IT 服务与资产管理解决方案,可为您的最棘手的 IT 挑战提供周全的应对方案。

提供 39 个替代方案

完整的在线帮助台,可将所有沟通渠道——问题追踪、电子邮件、实时聊天、电话及通话记录——集中于一个便捷的位置。支持托管服务或本地部署两种方式。

确保组织持续运行,产出所需成果,并有效高效地支持现有及新流程。