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提供电商实时聊天和AI聊天机器人服务的平台;管理客户咨询,支持多语言,提供数据分析,并通过自动化流程以低成本扩展业务,处理线索转化、弃购恢复等任务。

提供 58 个替代方案

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SaaS在线客服与帮助台解决方案可自动化电商访客转化,通过AI聊天机器人和客服工具简化支持流程,统一客户互动,监控营销活动,提供分析报告,集成200多款应用,并每周推送洞察报告。

提供 232 个替代方案

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Zipp.Chat 是一款一站式实时聊天工具,帮助企业在提供卓越客户服务的同时推动业务增长。其用户友好的界面支持实时聊天、视频聊天、屏幕共享及群组聊天等功能。

提供 100 个替代方案

一个全渠道通信平台,非常适合客服中心和联络中心,可帮助您将电子邮件、电话、短信、实时聊天和WhatsApp等所有客户支持对话集中管理。

Pulsedesk 是一款灵活可靠的帮助台,提供多渠道客户支持。用户可获得一系列工具,用于自动化常规流程、满足服务级别协议(SLA)要求,并享受高度响应的技术支持。