发现各种软件替代方案,找到更适合您的选择

Banckle远程访问是一款安全的客服支持解决方案。采用功能最强大的远程桌面访问与共享工具,可提供可靠的IT客服支持,满足您的业务需求,并为客户提供无与伦比的支持服务。

提供 84 个替代方案

PHPBack 是一个使用 PHP/MySQL 开发的网页应用程序,可轻松集成到您的网站中。它为您的客户提供了表达改进产品想法的途径。用户反馈已被证明非常有效,即使您拥有一个社区项目或……

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2018年3月,Salesforce宣布desk.com将于2020年3月停止支持。

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Drift 是一款对话式营销平台,融合聊天、电子邮件、视频和自动化功能,消除业务采购过程中的摩擦。通过 Drift,您可以立即以客户愿意的方式与潜在客户展开对话,而非等待数日后。

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SaaS在线客服与帮助台解决方案可自动化电商访客转化,通过AI聊天机器人和客服工具简化支持流程,统一客户互动,监控营销活动,提供分析报告,集成200多款应用,并每周推送洞察报告。

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SolarWinds Web Help Desk 是一个基于Web的帮助台工单和IT资产管理平台。它提供友好的用户界面,用于管理服务工单、自动化帮助台任务,并可适用于小型和大型组织以及托管服务...

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Kayako 是一款简单易用的客服软件,帮助团队提高工作效率并增强客户忠诚度。

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Deskpro 创建了帮助台软件,为全球企业提供卓越的支持体验,您可自由选择将帮助台部署在云端或本地。

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简单易用的客户支持,专为成长中的团队设计。就像 Gmail 的增强版! Enchant 是一款功能强大的帮助台工具,助您的团队为每位客户提供卓越的支持。 对客户而言,这仅仅是一封电子邮件。他们永远不会看到工单编号,也无需记住任何编号。

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RT 是一个企业级工单系统,可帮助一组人员智能高效地管理用户社区提交的任务、问题和请求。

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DameWare NT Utilities 软件是一款企业系统管理应用程序,内含集成的 Windows 管理工具集合,并通过集中式界面实现对 Windows 服务器和工作站的远程管理。

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Hesk 通过功能强大且极其直观的帮助台软件,简化了客户服务,全球数千家中小企业信赖之。

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基于网页的实时聊天软件。实时为您的访客和客户带来更个性化的体验。

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HappyFox 是一个基于网页的客户支持工单系统,采用云架构。它是一个集中式的工单支持系统,可管理来自语音、聊天、邮件及社交媒体等多种渠道的请求。

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Deskero 是一款一体化的多渠道客服软件,旨在简化跨各种通信平台的客户服务管理。它使团队,即使是小型团队,也能高效处理来自电子邮件、聊天、社交媒体、网页表单等多种渠道的客户请求——所有……

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Brimir 是一个开源的帮助台系统,可通过友好的网页界面发送和接收支持邮件。

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包含丰富分析功能、智能即时搜索、多语言支持以及完全自定义品牌标识的知识库软件。Helpjuice易于部署和使用。

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dualmon 为个人和企业用户提供免费的远程访问软件。企业版计划以远低于竞争对手的价格提供高级功能。

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OTRS 是一款领先的基于云的帮助台和流程自动化解决方案。它被服务团队用于改善客户关系、降低成本、提升沟通效率并简化工作流程。

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ClickDesk 为网站提供集实时聊天、语音聊天、帮助台及社交工具栏于一体的智能工具箱。ClickDesk 基于云端,无需用户下载或安装任何软件。客服人员可在其喜爱的即时通讯工具(如 Skype 和 Google Talk)上接收聊天信息。

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