发现各种软件替代方案,找到更适合您的选择

Jotform AI 代理可自主回答咨询、引导用户并解决问题,提供客户支持。您可轻松通过自定义知识训练它们,实现与品牌一致的互动体验。您还可设置自动化规则以简化工作流程,并与用户进行……

Sendbird 的无代码 AI 聊天机器人,基于 OpenAI 先进的 GPT 技术,可快速部署于网站,几分钟内即可投入使用,助力客户互动与支持。

ResponseTek 从事软件业务,向全球企业提供按需客户体验管理(CEM)软件和解决方案。

Blinger.io 是一个全渠道软件平台,企业可通过单一 API、界面或与帮助台的集成,借助热门即时通讯工具、电子邮件和实时聊天与客户连接。

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VeCoDesk 是一款基于云的自动售货机管理工具。无需在您的机器中安装任何软件或硬件,您即可通过电脑、平板或手机访问库存信息。

HelpDesk 是一款易于使用的票务系统,帮助您管理与客户的沟通。将您的消息转换为工单,节省时间。

BoldDesk 是一款基于云的现代帮助台软件,可处理各种客户支持任务。您可以管理支持请求,与客户和团队成员协作,自动化重复性任务,并提升客户满意度。

Mila 是一个市场平台,让用户能够查找、预订并评价附近的服务。众包客户服务。

Jatana 是一款基于深度学习的 SaaS 解决方案,可直接与您选择的帮助台软件集成,以自动化 Zendesk 上与客户服务相关的流程。

对话式客户关怀——所有渠道,尽在一处。

Kapdesk 是一款基于 SaaS 的客户支持应用程序,具有灵活且可定制的特点。它支持通过电子邮件支持、实时聊天支持、电话支持以及社交媒体客户支持的工单系统。

Helploom 是一款轻量级且价格实惠的客户支持工具,专为个人创始人和小型团队设计。它可为您的网站添加快速的实时聊天组件,捕获潜在客户,并将对话在共享收件箱中有序管理。

平台将来自 WhatsApp、Instagram、Messenger、Telegram、Google Business Messages 和 WebChat 的消息统一汇聚到一个仪表板中,提供多渠道对话、AI 代理支持、无代码自动化、集成功能、自定义报告以及混合代理协作。

Fullview 是端到端的技术客户服务支持平台。通过共同浏览、视频聊天、通话或远程访问,实时帮助客户在移动中解决各类问题。

Ocular通过减少企业在产品和服务销售及咨询建议方面所需的时间和精力,显著提升了转化率和效率,同时降低了电子商务中的购物车放弃率。

我们提供专业且经过测试的美国本地实时聊天、电子邮件和语音支持人员,可作为您内部团队的无缝延伸。

CustomAnswers 提供高度可定制的基于网络的帮助台和客户关系管理软件,以提升客户体验。它包含知识库、邮件管理以及具备强大工作流功能的问题跟踪。

PhaseWare Tracker、Event Engine、自助服务及实时聊天: 提供全年无休的客户支持。 通过多种渠道与客户沟通。 确保不再遗漏任何事件。 掌控您的事件管理流程,尽在 PhaseWare。 Pha.

IfServer.Live 是一款现代化的网站可用性和性能监控工具,旨在帮助企业在出现表单损坏、集成失败和客户互动遗漏等问题时及时发现并处理。

基于云架构(SaaS),ThinkOwl 配备了人工智能驱动的工具,可简化工作流程——从工单管理到客户互动。ThinkOwl 强大的解决方案组合——OwlDesk、OwlForce 和 ThinkOwl CONVERSATIONS——旨在自动化常规任务,提升……