发现各种软件替代方案,找到更适合您的选择

HelpKit 是在 Notion 中创建自助式知识库的最佳方式。它速度极快,针对搜索引擎进行了优化,并且还提供可嵌入网站的网页组件。

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在恰当的时间向合适的客户传递正确信息,以支持、转化客户并收集反馈。

KroBase 是一款功能强大的 SaaS 知识库软件,专为需要高效组织和共享信息的企业和个人设计。通过简洁直观的界面,用户可轻松创建、管理和搜索内容。

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Sagepilot 是一个平台,提供个性化的AI客服代理,以规模化方式交付高质量、低成本的客户服务。我们的使命是帮助企业在全天候24/7为客户提供智能、定制化的服务支持……

DearAI 是为 B2B 初创企业和中小企业提供自动化客户互动的 AI 解决方案。DearAI 可自动处理并整合 inbound 销售、客户服务及客户洞察收集。

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Videsk 是首个即插即用的视频客服中心,可通过集成到您的网站、应用、自助服务终端及其他联网设备中的视频通话功能与客户沟通。

将现有内容转化为网站访客的实时回答。阅读博客文章、产品描述和常见问题,以自然且人性化的方式使用AI回应访客提问。

Full Help 是一款功能齐全的自托管帮助台解决方案。这是一款专为您的企业设计的帮助台与知识库软件,只需一次性付费,并可安装在您自己的服务器上。支持电子邮件、实时聊天、联系表单和 API 通信渠道。

KIX 是一个基于浏览器的开源服务系统,适用于IT服务、技术服务、维护维修及客户服务等任务。KIX 可在本地(内部)或云端运行。

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Znuny 是 OTRS 社区版的一个分支——主要目标是与先前版本保持兼容,以便用户可以复用其插件和配置。功能集相同,并将在未来进一步扩展。

一个Trello插件,提供解决业务需求端到端的网络应用,以及用于独特流程的可视化无代码网页应用构建工具。

商务版 Messenger - 通过三种产品提升销售并改善客户支持:Team(与团队协作)、Chat(与客户实时聊天)和 Inbox(工单系统)。

Helloumi 是一个对话式商务平台,汇集主要的即时通讯渠道,让企业能够出现在客户所在的位置。

SaaS公司的产品反馈管理。Noora 是一个集中的产品反馈解决方案,为您提供收集、汇总并响应客户及内部团队反馈的工具。

只需为您的网站或网页应用添加内联帮助提示。在页面任何位置添加一个小型按钮,点击后即可弹出工具提示、侧边面板或对话框,向用户提供必要信息。无需编程技能。

团队追踪、管理并分析客户反馈和功能请求的智能工具,所有内容集中在一个位置。保持客户优先事项清晰,并让团队透明了解。

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每月每位客服5美元,企业可使用的帮助台软件,以实现顺畅的客户支持服务。

ELOQUANT 提供全面的软件解决方案,可管理互动与反馈,并将您的前台专业服务和客户满意度提升整合于一个工具之中。

Satsum 帮助企业监控并提升客户服务。 不仅是一款调查工具,Satsum 还自动化了整个客户满意度研究流程。从设计问卷到解读结果,Satsum 比其他在线调查软件更易于使用。

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Helpwise 是一款团队邮箱(如 help@、sales@、jobs@)共享收件箱工具。