该平台整合了实时聊天、应用内消息、自动化电子邮件营销、工单系统，提供个性化和精准的营销活动、反馈收集功能，支持与WordPress、Shopify等系统的集成，并实现网页端与移动端客户互动的统一多渠道支持。

提供 85 个替代方案

UseResponse 是一款可定制的社区反馈与支持软件，可作为 PHP 脚本安装在您的服务器上，也可作为 SaaS 云端服务使用。

提供 208 个替代方案

整合实时聊天、聊天机器人和视频录制功能，使在线商店能够监控访客行为、自动化客服、收集潜在客户信息，并通过实时数据、多渠道统一收件箱、符合GDPR规定以及移动端访问，主动与客户互动，提供灵活的服务。

提供 120 个替代方案

UserEcho让您几分钟内即可创建一个现代化的社区，以支持客户。它包含支持论坛（可对想法进行投票）、帮助台、知识库和在线聊天功能。

提供 167 个替代方案

Owncast 是一个自托管的实时视频和网络聊天服务器，可与现有的主流直播软件配合使用。将您的直播流指向您个人控制的服务器，重新掌握您内容的所有权。

提供 18 个替代方案

Reamaze 是一个帮助台和实时聊天平台，旨在帮助企业在一个平台上支持、互动并转化客户。适用于聊天、社交媒体、电子邮件、短信/MMS、常见问题解答、网站监控、自动消息、客户关系管理及工作流程。

提供 116 个替代方案

Beekast 是一种集体智慧工具，可使您的现场或远程演示更加高效。

提供 27 个替代方案

SaaS在线客服与帮助台解决方案可自动化电商访客转化，通过AI聊天机器人和客服工具简化支持流程，统一客户互动，监控营销活动，提供分析报告，集成200多款应用，并每周推送洞察报告。

提供 232 个替代方案

Flow.ai 是一个独立的聊天机器人构建平台，采用直观的拖放式界面，依托强大的自然语言处理技术。可创建和管理聊天机器人，以自动化跨 WhatsApp、Messenger 等数字消息渠道的客户服务、营销及客户体验（CX）。

提供 49 个替代方案

实时聊天与监控软件。自2003年起运营，是市场上最可靠的在线聊天软件提供商之一。

提供 120 个替代方案

LinkSpace 是一个具有某些有趣混合功能的社交网络。个人资料可自定义，不显示点赞数，评论采用独特的上下投票系统。

提供 37 个替代方案

Stryng客户端消息平台将消息、音频、视频、屏幕共享及协作时刻整合为一个单一的连续线程，使企业能够以最个性化、便捷和高效的方式与客户持续沟通。

功能 - 获取最优价格，三步创建，全方位服务，升级业务，实时定制。 TeeDee 服务 - 反馈、线索生成、常见问题、在线聊天系统、支持、调查、预约、自定义聊天机器人。

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