发现各种软件替代方案,找到更适合您的选择

Desky 是为初创企业和 businesses 提供的简化版帮助台工单系统 + 实时聊天平台。

Orderry 是一款业务管理软件,可在单一界面中跟踪您的工作、工单、客户、员工、库存及财务。高效推进维修、服务和销售工作。

LabManager 是一款功能全面且强大的应用程序,专为管理实验室内的维修任务而设计。它针对IT支持公司的需求进行设计和优化,但也可根据需要适配到任何涉及支持工作流程的场景中。

2

专为计算机支持公司设计的开源帮助台软件。跟踪您的支持任务、现场访问和计费

Desk365 是一款适用于各类规模团队的 AI 驱动工单系统。Desk365 平台赋能客服人员提升工作效率,自动化工作流程,并提供卓越的客户体验。

基于云架构(SaaS),ThinkOwl 配备了人工智能驱动的工具,可简化工作流程——从工单管理到客户互动。ThinkOwl 强大的解决方案组合——OwlDesk、OwlForce 和 ThinkOwl CONVERSATIONS——旨在自动化常规任务,提升……

一个全渠道通信平台,非常适合客服中心和联络中心,可帮助您将电子邮件、电话、短信、实时聊天和WhatsApp等所有客户支持对话集中管理。

厌倦了丢失的邮件、零散的对话和遗漏的跟进?Aidlify 将所有内容整合到一个易于使用的服务台中。邮件和联系表单提交将变为有条理的工单,您可以快速分配、标记和优先处理。

QuickCEP 是一款面向 Shopify 的人工智能聊天机器人,可提升转化率、销售额和支持效率。通过将人工智能与人工协助相结合,确保卓越的客户服务。

Fernand 是 SaaS 企业最佳的客户支持软件。极速响应。所有操作均可通过快捷键完成。设计简洁宁静。

LabiDesk 是一站式帮助台软件,支持全渠道客服:共享邮箱、工单系统、帮助工具栏、知识库、实时聊天。为您的客户提供协助、互动并促进销售!

Really Simple Support 是一款轻量级、无需设置的帮助台,专为个人创始人和小型团队打造。它提供品牌化支持邮箱和托管的联系表单——无需 DNS 配置,客户无需登录,无复杂操作。只需在网站上添加一个链接,即可立即使用。

Pulsedesk 是一款灵活可靠的帮助台,提供多渠道客户支持。用户可获得一系列工具,用于自动化常规流程、满足服务级别协议(SLA)要求,并享受高度响应的技术支持。

PeppyBiz 提供高效的引流营销解决方案,其多功能特性包括列表管理、电子邮件营销 CRM 和客户服务。

是否厌倦了在邮箱中处理客户请求?HelpSpace 将通过将所有邮件导入美观的仪表板来简化您的客户支持工作。过滤器和预设规则将帮您节省大量宝贵时间。

Awesome Support 是 WordPress 上最灵活且功能最丰富的帮助台插件。免费开始使用,并在业务增长时添加高级功能。

最快捷、最灵活且功能最丰富的WordPress支持与客户工单插件。

5

Usedesk 是一个帮助台平台,可帮助您自动化客户服务、保持业务同步,并让客户满意——所有功能均集成在一个窗口中。

Vertask 提供任务管理、工单处理、用户管理、位置管理、资产追踪和知识库功能,帮助您和您的团队掌握重要事项。