Spiceworks 是一款面向 IT 专业人员的软件套件，用于管理网络、排查故障及处理 IT 任务。它提供免费的在线工具，用于网络连接管理、远程计算机访问、用户活动监控、合同跟踪和库存扫描。

提供 132 个替代方案

Freshservice 是一款由人工智能驱动的 IT 帮助台解决方案，可将 IT 从成本中心转变为价值创造者。它提供一个统一的平台，配备自动化和协作工具，以简化运营并提升业务绩效。

提供 36 个替代方案

Jitbit HelpDesk 是一款帮助台软件，无论技术人员数量多少，价格均相同。它具备帮助台所需的所有功能：双向邮件集成、资产跟踪、知识库、文件附件等。

提供 111 个替代方案

xMatters 是一个可操作的 IT 告警平台，能够在系统间传递数据的同时，及时联系相关人员以更快地解决事件。xMatters 自动化并规范通信流程，帮助您主动预防中断，快速解决事件，并确保相关人员……

提供 40 个替代方案

HappyFox 是一个基于网页的客户支持工单系统，采用云架构。它是一个集中式的工单支持系统，可管理来自语音、聊天、邮件及社交媒体等多种渠道的请求。

提供 132 个替代方案

Brimir 是一个开源的帮助台系统，可通过友好的网页界面发送和接收支持邮件。

提供 31 个替代方案

Alloy Navigator 是一款全方位的 IT 服务与资产管理解决方案，可为您的最棘手的 IT 挑战提供周全的应对方案。

提供 39 个替代方案

AccessToGo 是适用于微软操作系统的最快移动 RDP 远程桌面客户端。其独特的专利技术可自动将所有 Windows 对象调整至最佳尺寸，从而提供无与伦比的易用性和工作效率。

提供 42 个替代方案

ObserveIT 的会话录制系统可捕获用户在 Citrix XenApp 发布的应用程序以及 XenDesktop 虚拟桌面中操作时的所有屏幕活动视频，配备目前最先进的视频搜索技术。

提供 6 个替代方案

Vision Helpdesk 提供帮助台、卫星台和服务台，被8000多家公司信赖。Vision Helpdesk 为各类规模的企业提供解决方案。

提供 62 个替代方案

ServiceDesk Plus 是一款符合 ITIL 标准的帮助台软件，集成了资产管理和项目管理功能，旨在大幅提升您的帮助台效率。十年来，它持续为数百万IT人员和终端用户带来满意体验。

提供 38 个替代方案

OptiTune 是一款 IT 管理系统，可让您管理数千台计算机，提供远程桌面支持、部署应用程序、管理更新、处理端点保护等，所有操作均可通过一个基于云的控制台完成。首年免费。

提供 45 个替代方案

NinjaOne（前身为NinjaRMM）是领先的统一IT运维解决方案，简化了IT团队的工作方式。通过NinjaOne，IT团队可在一个快速、现代且直观的平台上管理所有终端设备并支持最终用户，从而提升技术人员的工作效率和用户体验……

提供 36 个替代方案

Citsmart ITSM 是一款先进的、跨平台的免费IT服务台与服务管理解决方案，整合了多种工具，基于ITIL流程的最佳实践。

PROXY Pro 远程桌面软件被数千名IT专业人士和客服中心用于连接并远程控制远程计算机的键盘和鼠标。三款产品均为本地部署、自托管。其官网提供免费试用。

ALVAO服务台是一款原生微软的ITSM解决方案，通过无缝集成Outlook和Teams，实现IT、人力资源及设施部门的服务集中交付。

4me 是一款面向大型跨国组织及其外部服务提供商的高级服务管理应用。

专为计算机支持公司设计的开源帮助台软件。跟踪您的支持任务、现场访问和计费

Vertask 提供任务管理、工单处理、用户管理、位置管理、资产追踪和知识库功能，帮助您和您的团队掌握重要事项。