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面向企业级的监控解决方案,为IT部门应对即时及突发的运营问题(包括基础设施和IT流程)提供无与伦比的灵活性。
提供 39 个替代方案
Jitbit HelpDesk 是一款帮助台软件,无论技术人员数量多少,价格均相同。它具备帮助台所需的所有功能:双向邮件集成、资产跟踪、知识库、文件附件等。
提供 111 个替代方案
Banckle远程访问是一款安全的客服支持解决方案。采用功能最强大的远程桌面访问与共享工具,可提供可靠的IT客服支持,满足您的业务需求,并为客户提供无与伦比的支持服务。
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xMatters 是一个可操作的 IT 告警平台,能够在系统间传递数据的同时,及时联系相关人员以更快地解决事件。xMatters 自动化并规范通信流程,帮助您主动预防中断,快速解决事件,并确保相关人员……
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SolarWinds Web Help Desk 是一个基于Web的帮助台工单和IT资产管理平台。它提供友好的用户界面,用于管理服务工单、自动化帮助台任务,并可适用于小型和大型组织以及托管服务...
提供 100 个替代方案
SmartDeploy 是领先的终端设备管理解决方案提供商。凭借灵活的分层架构,IT部门可实现集中式单映像管理,支持50至50,000个终端设备。SmartDeploy 获奖的技术融合了先进解决方案的精华……
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当今的ITSM软件应能优化工作流程,并赋能客户实现自助服务。这正是Clientele ITSM所提供的功能。它是一款以客户为中心的软件套件,可帮助您持续改进服务。
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Alloy Navigator 是一款全方位的 IT 服务与资产管理解决方案,可为您的最棘手的 IT 挑战提供周全的应对方案。
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ObserveIT 的会话录制系统可捕获用户在 Citrix XenApp 发布的应用程序以及 XenDesktop 虚拟桌面中操作时的所有屏幕活动视频,配备目前最先进的视频搜索技术。
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Vision Helpdesk 提供帮助台、卫星台和服务台,被8000多家公司信赖。Vision Helpdesk 为各类规模的企业提供解决方案。
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ServiceDesk Plus 是一款符合 ITIL 标准的帮助台软件,集成了资产管理和项目管理功能,旨在大幅提升您的帮助台效率。十年来,它持续为数百万IT人员和终端用户带来满意体验。
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OptiTune 是一款 IT 管理系统,可让您管理数千台计算机,提供远程桌面支持、部署应用程序、管理更新、处理端点保护等,所有操作均可通过一个基于云的控制台完成。首年免费。
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NinjaOne(前身为NinjaRMM)是领先的统一IT运维解决方案,简化了IT团队的工作方式。通过NinjaOne,IT团队可在一个快速、现代且直观的平台上管理所有终端设备并支持最终用户,从而提升技术人员的工作效率和用户体验……
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Verax 服务台自动化并简化了事件管理,确保及时解决并符合服务级别协议。
确保组织持续运行,产出所需成果,并有效高效地支持现有及新流程。




















