雷思软件

uContact 是一款一体化的联络中心解决方案，包含 ACD、录音、呼叫工具（预览、强力及预测式）、社交网络、CRM、工作流程管理、质量监控、呼叫报告、实时监控、IVR、短信、带音频和视频的网页聊天、游戏化等功能。