ChatBot
ChatBot
软件描述
ChatBot 提供无需编码的解决方案，用于构建智能对话机器人，并可与 Messenger、Slack 等消息应用集成。凭借 AI 助手解决高达 80% 的咨询问题、实时分析及电商自动化等强大功能，全天候提升客户服务效率。
什么是 ChatBot?
ChatBot 是一个强大的平台，可用于构建智能对话机器人，自动化客户服务并提升用户参与度。它使企业无需编程技能即可创建、管理和集成基于人工智能的聊天机器人。通过与 Facebook Messenger、Slack 和 Kik 等主流消息应用无缝集成，ChatBot.com 实现全天候客户支持和高效沟通。主要功能包括 AI 助手（可解决高达 80% 的客户咨询）、AI 知识库（可从网站和帮助中心自动生成机器人）、以及支持丰富消息、A/B 测试和实时分析的可定制工作流。企业还可使用在线客服转接、工单创建及电商自动化等工具优化客户体验。视觉化构建器和丰富的模板让创建机器人变得简单，而与 Zapier、Shopify 及 Zendesk 等支持平台的强大集成进一步拓展了其功能。无论用于自动化客服还是促进销售，ChatBot.com 都是现代客户服务的一站式解决方案。
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