Survicate
软件描述
在客户旅程的任何环节收集反馈，使用拖拽式问卷创建功能，整合多源反馈，通过人工智能和仪表板分析结果，利用高级定位和部分响应捕获功能自动化重复调查，并与相关工具集成。
什么是 Survicate?
Survicate 是一款用于收集和整合客户反馈的工具。它允许用户在客户旅程的任意阶段开展调查，汇集来自不同来源的反馈，并通过报告、仪表板和人工智能分析提取洞察。用户可借助平台提供的拖拽式创建工具快速构建问卷，并通过定期调查自动化收集反馈。Survicate 支持一键集成多种工具，并通过一键原生集成发送调查信息。该平台还通过捕捉未完成问卷的响应、采用高级定向策略以及将第一个问题嵌入邮件预览，最大限度提升问卷回复率。
主要功能
🔄 替代方案
234 个选择
UserVoice
★2
集中并转化客户反馈为可执行的洞察，通过定制化路线图和高效的实时工具，推动持续创新，提升参与度，优先开发具有影响力的特性，实现产品的动态演进。
HunchBuzz
企业、政府、教育机构及非营利组织用的想法/创新管理软件。
Lead Converter
Lead Converter 是一款简单直观的网络应用，帮助您追踪、互动并将访问者转化为客户。
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用于服务、销售和支持客户的对话式应用。
AzureDesk
★3
每月每位客服5美元，企业可使用的帮助台软件，以实现顺畅的客户支持服务。