Survicate

软件描述

在客户旅程的任何环节收集反馈,使用拖拽式问卷创建功能,整合多源反馈,通过人工智能和仪表板分析结果,利用高级定位和部分响应捕获功能自动化重复调查,并与相关工具集成。

什么是 Survicate?

Survicate 是一款用于收集和整合客户反馈的工具。它允许用户在客户旅程的任意阶段开展调查,汇集来自不同来源的反馈,并通过报告、仪表板和人工智能分析提取洞察。用户可借助平台提供的拖拽式创建工具快速构建问卷,并通过定期调查自动化收集反馈。Survicate 支持一键集成多种工具,并通过一键原生集成发送调查信息。该平台还通过捕捉未完成问卷的响应、采用高级定向策略以及将第一个问题嵌入邮件预览,最大限度提升问卷回复率。

🔄 替代方案

234 个选择
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SurveySparrow 可将调查转变为对话。通过对话式界面,SurveySparrow 使用户能够创建并分享高度互动、以移动设备优先的调查,提供类似聊天的体验。

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通过一小段代码,Qualaroo 可根据用户行为、特定需求、人口统计信息或任何其他内部数据来定位提示。

Supaform

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更智能的面试:通过具备上下文感知能力的AI,实现自适应、类人的对话,规模化收集反馈并提取洞察。

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为所有项目启用异步反馈。让您的客户点击并评论,您即可准确了解他们希望修改的内容,减少混淆并节省时间。

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将 tinyDialog 人工反馈工具嵌入您的网站或网页应用,以收集客户有价值的反馈。

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Quackback 是一个一体化平台,无需编写任何代码,即可帮助产品团队提升用户参与度、推动产品采用并促进产品增长。

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通过类似顶级媒体品牌的设计,使用互动性强、视觉吸引人的仪表盘风格投票,提升参与度。

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Trakdesk 是一款完全可定制的客户支持软件和帮助台解决方案,为您提供所需的所有工具,以提供卓越的客户服务并赢得客户的微笑。

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