RingCentral
软件描述
面向业务通信的集成云解决方案,提供通话、视频、消息和传真服务。具备可扩展性,支持实时聊天、高清视频会议和强大的安全防护,为全球100多个国家的40万+客户提供卓越的稳定性和人工智能驱动的交互体验。
什么是 RingCentral?
RingCentral 为各类规模的企业提供基于云的通信与协作工具。其系统包含工作流自动化、视频、消息等功能。RingCentral MVP 平台将电话、视频、会议和消息整合至一个平台,支持美国和加拿大境内无限本地及长途通话和传真。
该平台的语音功能适用于办公室和远程使用,可在任何设备上访问。同时支持在线传真、企业短信、一键会议、屏幕共享、文件共享以及高清视频。
RingCentral 的消息功能支持实时聊天、群组创建、文件共享,并可随时随地发起即时视频或音频会议,还允许非 RingCentral 用户加入并协作。平台为用户配备在线传真号码,并实现跨设备的 AI 驱动通话、消息和会议。
作为全球领先的云通信服务商,RingCentral 已服务超过 40 万客户,覆盖 100 多个国家。公司连续五年保持 99.999% 的高可用性,每月处理数十亿次 AI 支持的通话时长。
主要功能
🔄 替代方案
107 个选择基于云的呼叫中心软件,提供50多项高级功能,涵盖客户体验、快速部署、集中管理、与CRM及帮助台系统集成、兼容任何设备、实时客户信息、绩效指标,且无需硬件。
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Grasshopper Virtual Phone
★3.5
使用个人设备开展业务,通过应用程序支持通话记录、语音邮件和传真功能的虚拟电话线路。享受PDF签名、来电显示及推送通知服务。套餐每月起价14美元,适合远程管理。非客户可免费签署PDF文件。
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Zoho Voice
软件
Zoho Voice 是一款基于云的客服中心解决方案,可帮助您实现更广泛、更深入的呼叫扩展。现在,您可以安全地管理和优化呼叫流量,并获取实时数据分析,以提升团队工作效率。
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