Cisco Webex Experience Management
软件描述
Webex Experience Management 是一款实时的全渠道客户体验分析与情感映射产品,帮助面向客户的品牌通过可定制、易于使用的基于 SaaS 的解决方案,追踪、衡量并提升客户愉悦度。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
www.cisco.com
安全链接HTTPS
什么是 Cisco Webex Experience Management?
Webex Experience Management 是一款实时的全渠道客户体验分析与情感映射产品,帮助面向客户的品牌追踪、衡量并提升客户愉悦度。这是一款可定制、易于使用的基于 SaaS 的产品,品牌可通过它测量净推荐值(NPS)和独特的客户愉悦度得分等关键指标,发现可操作的客户体验改进洞察,并在客户互动的任何触点即时解决问题。通过 Webex Experience Management,品牌可在全球范围内多个地点及多种互动触点上,仅用30分钟即可上线。
🔄 替代方案
64 个选择LimeSurvey(前身为PHPSurveyor)是一款开源的PHP网络应用程序,用于创建、发布并收集在线及离线调查问卷的回应。支持匿名与非匿名调查、开放与封闭参与者群体的调查,以及可选的公开注册功能。
免费增值 • 开源
查看详情生成交互式表单、调查问卷和测验,支持逐题滑动格式,具备逻辑跳转、3000多个可调模板、多媒体支持、计算器功能、自定义结束页面、结构化分段以及网站或邮件集成。
免费增值 • 专有
查看详情SurveyJS 是一套开源的 JavaScript 表单库产品,原生支持 React、Angular 和 Vue。它使用 JSON 存储问卷元数据和结果。后端可自由选择,可与任何服务器和数据库集成。
免费增值 • 开源
查看详情SurveySparrow 可将调查转变为对话。通过对话式界面,SurveySparrow 使用户能够创建并分享高度互动、以移动设备优先的调查,提供类似聊天的体验。
免费增值 • 专有
查看详情







