雷思软件

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Cisco Webex Experience Management

Cisco Webex Experience Management

Cisco Webex Experience Management

调查创建者, 客户反馈经理

软件描述

Webex Experience Management 是一款实时的全渠道客户体验分析与情感映射产品，帮助面向客户的品牌通过可定制、易于使用的基于 SaaS 的解决方案，追踪、衡量并提升客户愉悦度。

官方网站

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官方认证

www.cisco.com

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什么是 Cisco Webex Experience Management?

Webex Experience Management 是一款实时的全渠道客户体验分析与情感映射产品，帮助面向客户的品牌追踪、衡量并提升客户愉悦度。这是一款可定制、易于使用的基于 SaaS 的产品，品牌可通过它测量净推荐值（NPS）和独特的客户愉悦度得分等关键指标，发现可操作的客户体验改进洞察，并在客户互动的任何触点即时解决问题。通过 Webex Experience Management，品牌可在全球范围内多个地点及多种互动触点上，仅用30分钟即可上线。

主要功能

✓反馈收集✓客户分析

🔄 替代方案

64 个选择
SurveyTown

SurveyTown

调查创建者, 投票创建者

通过在线调查和表单收集反馈。连接内置的 API、Webhooks 及第三方集成。支持品牌定制。

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Hubert.ai

Hubert.ai

调查创建者

Hubert.ai 是一个对话洞察平台，其反馈收集和集成的文本分析引擎均采用真正的人工智能技术。每次回复都会实时分析，并根据信息密度和情感动态确定最佳应对方案。

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Yought

Yought

调查创建者, 表单构建器

Yought 是一款更智能的调查工具，致力于帮助您创建更优质的问卷。通过人工智能，我们协助您分析问题，减少偏差，挖掘更优的结果。

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Liveworksheets

Liveworksheets

软件

Liveworksheets 可将您传统的可打印 worksheets（doc、pdf、jpg 等）转换为带有自动批改功能的互动在线练习，我们称之为“互动 worksheets”。

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Exam.net

Exam.net

软件

★1

一个用于举办考试、测试等的网页应用。Exam.net - 简单易用且安全的数字化考试

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FeedbackRig

FeedbackRig

客户反馈经理

FeedbackRig 是一个帮助 businesses 通过人工智能驱动的可操作洞察来提升客户满意度的平台。

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Wizu

Wizu

客户反馈经理

Wizu 是一种对话式用户界面，可衡量并帮助公司提升客户体验和员工参与度。它是下一代调查与客户之声（VoC）解决方案，提供个性化、引人入胜的对话体验。

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Nicereply

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调查创建者, 客户反馈经理

在线客户满意度调查软件，包括CSAT、净推荐值®（NPS）及客户努力度评分™（CES 2.0）。

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标签

调查发布者客户反馈收集客户参与客户体验反馈采集客户满意度调查情感指标

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