FreeScout

Brevo

电子邮件营销服务, 工作流自动化工具

★2.8

统一平台，提供邮件、短信、自动化、事务性消息服务，支持与内容管理系统、电子商务、社交及聊天工具的集成，具备强大的API功能、具有竞争力的基于邮件的定价、免费且可扩展的计划，以及多渠道受众互动管理。

User.com

电子邮件营销服务, 帮助台平台

★5

User.com 是一个先进的营销、沟通和销售系统，可帮助自动化个性化沟通并简化业务流程。使用实时聊天、应用内消息、邮件发送、营销自动化、客户关系管理及用户追踪等功能。

Zendesk

帮助台平台

★4

基于网络的软件，提供工单系统和自助服务平台等客户支持功能。通过电子邮件、语音、消息和社交媒体提供支持，并借助人工智能实现全天候服务。包含分析工具、智能路由和定制化功能。

tawk.to

帮助台平台

★3.9

tawk.to 是一款实时聊天应用，可让您监控并与其他访问您网站的用户或自定义页面上的用户聊天。

Userlike

帮助台平台, 即时通讯

★4.1

Userlike 是免费的网页及消息支持实时聊天与客户沟通软件。可通过您的网站、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram 和短信与客户联系。

ProProfs Help Desk

帮助台平台

★4.5

ProProfs客服管理软件是一款功能丰富的问题跟踪工具，帮助在线企业追踪所有客户问题、请求和错误。通过子工单及时响应客户。

Smartsupp

客户反馈经理

★4.5

整合实时聊天、聊天机器人和视频录制功能，使在线商店能够监控访客行为、自动化客服、收集潜在客户信息，并通过实时数据、多渠道统一收件箱、符合GDPR规定以及移动端访问，主动与客户互动，提供灵活的服务。

respond.io

帮助台平台, 客户关系管理系统

★5

AI驱动的工作空间将即时消息、电子邮件、短信和网页聊天整合到一个全渠道收件箱中，配备工作流自动化、分析、营销、团队协作以及互动式交易通知功能，以提升客户参与度和留存率。