UserVoice
UserVoice
软件描述
集中并转化客户反馈为可执行的洞察，通过定制化路线图和高效的实时工具，推动持续创新，提升参与度，优先开发具有影响力的特性，实现产品的动态演进。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
www.uservoice.com
什么是 UserVoice?
强大的用户反馈软件，帮助您倾听并了解客户，优先处理重要功能，高效创新。将客户反馈集中到单一可信来源，并通过领先的產品反饋管理平台构建可定制的路线图。
持续产品探索
拥抱持续的产品探索，将用户反馈转化为可执行的洞察，推动产品的演进并促进持续创新。
优先考虑机会，而非解决方案
通过有洞察力的用户反馈识别机会，聚焦问题领域，驱动产品探索旅程中的有效解决方案。
提升客户参与度
通过低投入、实时且可扩展的工具，及时回应和处理客户反馈，确保反馈不会石沉大海。
🔄 替代方案
198 个选择
Trengo
一个收件箱，涵盖所有客户联系渠道，如消息、聊天、短信、电子邮件和电话。
简单易用的客户支持，专为成长中的团队设计。就像 Gmail 的增强版！ Enchant 是一款功能强大的帮助台工具，助您的团队为每位客户提供卓越的支持。 对客户而言，这仅仅是一封电子邮件。他们永远不会看到工单编号，也无需记住任何编号。
ImproveLoop
ImproveLoop 允许用户创建“循环”以收集用户或客户反馈。它可用于现有应用、网站、播客等。
UserPowered
UserPowered 是一款基于网络的工具，用于收集和管理用户反馈，加强与忠实客户之间的联系。
Hey,Listen!
嘿，听好了！让你收集客户的想法和反馈。他们可以点赞这些想法，这样你就能看出大多数客户想要哪些功能！
ProProfs Help Desk
ProProfs客服管理软件是一款功能丰富的问题跟踪工具，帮助在线企业追踪所有客户问题、请求和错误。通过子工单及时响应客户。
DiamanteDesk
DiamanteDesk 是一个独立的支持票务系统，旨在倾听客户声音并迅速响应以满足其需求。目前，它可轻松集成至 Oro 平台，但短期内也将适用于其他 CRM 系统。