UserVoice

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软件描述

集中并转化客户反馈为可执行的洞察,通过定制化路线图和高效的实时工具,推动持续创新,提升参与度,优先开发具有影响力的特性,实现产品的动态演进。

官方网站

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官方认证

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什么是 UserVoice?

强大的用户反馈软件,帮助您倾听并了解客户,优先处理重要功能,高效创新。将客户反馈集中到单一可信来源,并通过领先的產品反饋管理平台构建可定制的路线图。

持续产品探索
拥抱持续的产品探索,将用户反馈转化为可执行的洞察,推动产品的演进并促进持续创新。

优先考虑机会,而非解决方案
通过有洞察力的用户反馈识别机会,聚焦问题领域,驱动产品探索旅程中的有效解决方案。

提升客户参与度
通过低投入、实时且可扩展的工具,及时回应和处理客户反馈,确保反馈不会石沉大海。

🔄 替代方案

198 个选择
Told

Told

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Told 是一款 SaaS 解决方案,可帮助您创建应用内调查并持续收集质量和数量反馈。基于用户反馈打造出色的产品。

Digibell.io

Digibell.io

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Digibell 是一款智能门铃,除智能手机和二维码外,无需任何安装或额外硬件。 适用于家庭和店铺门、餐厅桌、车辆、行李及其他物品。 无论身在何处,都能及时收到通知。 再也不会错过访客。

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Engati 是一个优秀的免费聊天机器人和在线客服平台,无需编程即可在几分钟内创建聊天机器人。一次构建,即可发布到 14 个主要平台——Messenger、WhatsApp、Kik、Telegram、Line、Viber、Skype、Slack、微信、Twitter、企业版 Skype 和网站。

IntraService

IntraService

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IntraService 可以在成本极低的情况下,将您的客户支持提升至全新水平。该系统设置和使用极为简便,兼容 ITIL 标准,可作为 SaaS 模式或自托管解决方案在一天内完成部署。

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团队追踪、管理并分析客户反馈和功能请求的智能工具,所有内容集中在一个位置。保持客户优先事项清晰,并让团队透明了解。

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一站式知识库软件,支持自定义帮助中心网站、公开路线图、可嵌入的帮助组件、增强的通知功能及反馈收集。

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SaaS公司的产品反馈管理。Noora 是一个集中的产品反馈解决方案,为您提供收集、汇总并响应客户及内部团队反馈的工具。

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Fiidbakk 是一款直观的 SaaS 小工具,可让您用户直接在您的网站上留下评论——无需预设问题,仅需在关键位置获取真实反馈。它帮助您准确了解用户的想法以及他们遇到的问题,从而获得清晰的洞察以实现真正的改进……

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