UserVoice

UserVoice
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软件描述
集中并转化客户反馈为可执行的洞察,通过定制化路线图和高效的实时工具,推动持续创新,提升参与度,优先开发具有影响力的特性,实现产品的动态演进。
官方网站
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官方认证
www.uservoice.com
安全链接HTTPS
什么是 UserVoice?
强大的用户反馈软件,帮助您倾听并了解客户,优先处理重要功能,高效创新。将客户反馈集中到单一可信来源,并通过领先的產品反饋管理平台构建可定制的路线图。
持续产品探索
拥抱持续的产品探索,将用户反馈转化为可执行的洞察,推动产品的演进并促进持续创新。
优先考虑机会,而非解决方案
通过有洞察力的用户反馈识别机会,聚焦问题领域,驱动产品探索旅程中的有效解决方案。
提升客户参与度
通过低投入、实时且可扩展的工具,及时回应和处理客户反馈,确保反馈不会石沉大海。
🔄 替代方案
198 个选择
Doorbell.io
免费收集网页、iOS 或 Android 应用内的用户反馈。

Gorgias Helpdesk
将多渠道支持集中到单一界面,利用机器学习实现工单分类与自动回复,集成CRM和电子商务平台,支持分析、协作、共享邮箱、快捷指令、服务级别协议、多语言及自定义工作流程。

SupportPal
SupportPal 是一款功能强大的自托管客服解决方案,使用简单直观。它支持多渠道收件箱,包括电子邮件、Twitter 和 Facebook。它附带多种自动化和工单管理工具,如服务级别协议计划、快捷操作、过滤器、后续跟进等……

InsightSofa
客户体验管理平台提供商。我们的强大且经济高效的解决方案通过净推荐值系统推动客户留存。

Mila
Mila 是一个市场平台,让用户能够查找、预订并评价附近的服务。众包客户服务。

