UserVoice

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软件描述

集中并转化客户反馈为可执行的洞察,通过定制化路线图和高效的实时工具,推动持续创新,提升参与度,优先开发具有影响力的特性,实现产品的动态演进。

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官方认证

www.uservoice.com

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什么是 UserVoice?

强大的用户反馈软件,帮助您倾听并了解客户,优先处理重要功能,高效创新。将客户反馈集中到单一可信来源,并通过领先的產品反饋管理平台构建可定制的路线图。

持续产品探索
拥抱持续的产品探索,将用户反馈转化为可执行的洞察,推动产品的演进并促进持续创新。

优先考虑机会,而非解决方案
通过有洞察力的用户反馈识别机会,聚焦问题领域,驱动产品探索旅程中的有效解决方案。

提升客户参与度
通过低投入、实时且可扩展的工具,及时回应和处理客户反馈,确保反馈不会石沉大海。

🔄 替代方案

198 个选择
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在客户旅程的任何环节收集反馈,使用拖拽式问卷创建功能,整合多源反馈,通过人工智能和仪表板分析结果,利用高级定位和部分响应捕获功能自动化重复调查,并与相关工具集成。

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Wyzerr 帮助您使用智能表单创建引人入胜的调查,让填写调查变得像玩游戏一样轻松有趣。

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鸽巢直播支持在活动、网络研讨会和企业会议中进行互动问答、投票和观众参与。

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GetSmily的软件通过一个收集用户反馈和网络分析数据的小工具,使企业能够直接在其网站上衡量利益相关者(客户、合作伙伴、访客)的情感参与度。

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Feedback Lite 是了解客户真实想法的最简便方式。通过 Feedback Lite,您可以:

CustomerSure

CustomerSure

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CustomerSure 是一款简单易用的基于网页的客户反馈软件,帮助将反馈转化为盈利增长。它专为中小型企业设计。CustomerSure 的独特之处在于,反馈主要为顾客对企业的反馈,而非……

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客户反馈对于打造优质应用至关重要。向客户发送邮件询问他们喜欢什么会很繁琐。真正的问题在于——客户往往不清楚自己想要什么。创建你认为能让他们受益的功能吧!

Deskware

Deskware

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适用于任何规模企业的可信云端客户支持软件。将客户互动和问题解决过程集中管理。

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