CustomerSure

CustomerSure
软件描述
CustomerSure 是一款简单易用的基于网页的客户反馈软件,帮助将反馈转化为盈利增长。它专为中小型企业设计。CustomerSure 的独特之处在于,反馈主要为顾客对企业的反馈,而非……
官方网站
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www.customersure.com
什么是 CustomerSure?
CustomerSure 是一款简单易用的基于网络的客户反馈软件,帮助您将反馈转化为盈利增长。专为中小型企业设计。CustomerSure 的独特之处在于,反馈主要来自客户对公司的评价,而非客户之间的互评(尽管我们也支持后者)。最重要的是,它具备帮助您快速跟进的功能,确保每位客户每次与您接触都感到满意。我们提供快速便捷、用户友好的满意度调查,并配有客户服务区域,其网页“标签”可链接至您的网站。
主要功能
🔄 替代方案
23 个选择在客户旅程的任何环节收集反馈,使用拖拽式问卷创建功能,整合多源反馈,通过人工智能和仪表板分析结果,利用高级定位和部分响应捕获功能自动化重复调查,并与相关工具集成。

UserVoice
集中并转化客户反馈为可执行的洞察,通过定制化路线图和高效的实时工具,推动持续创新,提升参与度,优先开发具有影响力的特性,实现产品的动态演进。
企业反馈平台,融合AI驱动分析、多设备调研、本地与网页采集、基于位置的客户体验、NPS、CSAT及离线支持,为跨多个触点的客户体验优化提供可操作的洞察。
Zoho Desk 是一款帮助台软件,可帮助企业通过统一平台管理跨多个渠道的客户请求。它提供多品牌帮助中心功能,使企业能够为每个品牌建立独特的自助服务门户。

HelpShift
Helpshift 为您的移动应用和移动网站提供可扩展的客户服务。面向移动的客户关系管理,支持在您的应用内进行客户沟通。

All Our Ideas
All Our Ideas 是一项研究项目,旨在通过结合定量与定性方法的最优特点,开发一种新型的社会数据收集方式。利用网络的力量,我们正在创建一种具备规模、速度和量化能力的数据收集工具……





