Astuto

Zonka Feedback

客户反馈经理, 调查创建者

企业反馈平台，融合AI驱动分析、多设备调研、本地与网页采集、基于位置的客户体验、NPS、CSAT及离线支持，为跨多个触点的客户体验优化提供可操作的洞察。

Zoho Desk

帮助台平台, 客户反馈经理

★5

Zoho Desk 是一款帮助台软件，可帮助企业通过统一平台管理跨多个渠道的客户请求。它提供多品牌帮助中心功能，使企业能够为每个品牌建立独特的自助服务门户。

Deskero

帮助台平台, 客户反馈经理

★4

Deskero 是一款一体化的多渠道客服软件，旨在简化跨各种通信平台的客户服务管理。它使团队，即使是小型团队，也能高效处理来自电子邮件、聊天、社交媒体、网页表单等多种渠道的客户请求——所有……

Tender Support

帮助台平台, 客户反馈经理

Tender Support 是一款客户支持软件，集中了客户服务功能，包括帮助台、社区论坛、知识库和电子邮件支持。它类似于电子邮件系统，可让您接收通知、随时回复……

ProductLift

软件

捕捉并简化来自客户、团队和利益相关者的反馈。 几分钟内轻松制定产品路线图！

Featurebase

客户反馈经理

★5

Featurebase 是一款免费的客户反馈工具，可帮助您创建公开的反馈看板，以收集、管理和组织您的反馈、功能请求和错误报告。免费无限量收集反馈，无需试用。还支持更新日志和路线图！

Upvoty

客户反馈经理

★5

Upvoty 帮助您通过反馈看板、产品路线图、更新日志和博客收集并管理用户反馈，将用户反馈转化为可执行的产品优化，打造更优质的产品。

HelpDesk 3

帮助台平台

★4.5

提供集成的实时聊天和短信服务，以及支持邮件、SQL IMAP、cron作业和无限操作员的高级客服工单系统。具备移动端优化、客户仪表板、CMS等自定义选项、计费方式灵活，以及响应式、以用户为中心的界面。