osTicket
软件描述
轻量级开源支持解决方案，内置客户门户和功能丰富的管理员仪表板，便于工单管理。
官方网站
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官方认证
osticket.com
安全链接HTTPS
什么是 osTicket?
osTicket 是一款广泛使用的开源支持票务系统。它可将通过电子邮件、电话和网页表单创建的咨询无缝整合到一个简单易用的多用户Web界面中。集中管理、组织和归档所有支持请求与回复，同时为客户提供应有的责任意识和响应速度。
osTicket 是比高成本且复杂的客户支持系统更具吸引力的替代方案：简单、轻量、可靠、开源、基于Web，且易于安装和使用。最棒的是，它是完全免费的。
🔄 替代方案
108 个选择
Bileto
Bileto 是一个票务工具，旨在帮助您以最高效的方式管理支持工作。它可让您：
Really Simple Support
Really Simple Support 是一款轻量级、无需设置的帮助台，专为个人创始人和小型团队打造。它提供品牌化支持邮箱和托管的联系表单——无需 DNS 配置，客户无需登录，无复杂操作。只需在网站上添加一个链接，即可立即使用。
Plain
Plain 将您在 Slack、邮件和表单中的所有客户对话整合到一个快速响应的界面中，方便您与团队协作。它与您已使用的工具无缝集成，并依托强大的 API 提供支持。
Orderry
Orderry 是一款业务管理软件，可在单一界面中跟踪您的工作、工单、客户、员工、库存及财务。高效推进维修、服务和销售工作。
