Trengo

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软件描述

一个收件箱,涵盖所有客户联系渠道,如消息、聊天、短信、电子邮件和电话。

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trengo.com

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什么是 Trengo?

所有客户联络渠道共用一个邮箱

🔄 替代方案

172 个选择
Help Desk Authority

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帮助台平台

帮助台权限是一款全面的帮助台软件,适用于中小型 businesses,使帮助台技术人员能够管理工单和资产。

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iPerceptions

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调查创建者

我们的主动研究平台与专业能力将洞察转化为行动。通过我们先进的拦截技术,实现与客户在移动设备、台式机和平板电脑上的互动。借助调查问卷和评论卡,开展您所需的反馈调研。

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Product Pains

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客户反馈经理

让用户发出更大声音,帮助团队打造更优秀的产品。

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启动并训练虚拟代理,借助人工智能专长使自动化率翻倍。

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Gorgias Helpdesk

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帮助台平台

将多渠道支持集中到单一界面,利用机器学习实现工单分类与自动回复,集成CRM和电子商务平台,支持分析、协作、共享邮箱、快捷指令、服务级别协议、多语言及自定义工作流程。

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SupportPal

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帮助台平台

SupportPal 是一款功能强大的自托管客服解决方案,使用简单直观。它支持多渠道收件箱,包括电子邮件、Twitter 和 Facebook。它附带多种自动化和工单管理工具,如服务级别协议计划、快捷操作、过滤器、后续跟进等……

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Full Help 是一款功能齐全的自托管帮助台解决方案。这是一款专为您的企业设计的帮助台与知识库软件,只需一次性付费,并可安装在您自己的服务器上。支持电子邮件、实时聊天、联系表单和 API 通信渠道。

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Heat Software整合了FrontRange的资源——作为唯一提供云服务管理与统一端点管理的厂商——以及端点安全领域的领导者Lumension,重新定义了云服务管理(CSM)和统一端点管理(UEM)市场。

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