Trengo

SuiteCRM

客户关系管理系统

★5

SuiteCRM 为全球用户和软件开发者提供企业级客户关系管理（CRM）应用，是 Salesforce、微软及主要 CRM 厂商的强劲且可靠的替代方案。

BuzzFlow CRM

客户关系管理系统, 项目管理工具

BuzzFlow 是一款与 G Suite 紧密集成的在线网络 CRM，也可在 Gmail 收件箱内使用。它能将实时邮件对话与交易关联标记，独具特色。可视化流程助力您通过基于活动的销售流程取得成功。

UserEcho

客户反馈经理, 帮助台平台

UserEcho让您几分钟内即可创建一个现代化的社区，以支持客户。它包含支持论坛（可对想法进行投票）、帮助台、知识库和在线聊天功能。

ProProfs Help Desk

帮助台平台

★4.5

ProProfs客服管理软件是一款功能丰富的问题跟踪工具，帮助在线企业追踪所有客户问题、请求和错误。通过子工单及时响应客户。

JitBit Helpdesk

帮助台平台

★4

Jitbit HelpDesk 是一款帮助台软件，无论技术人员数量多少，价格均相同。它具备帮助台所需的所有功能：双向邮件集成、资产跟踪、知识库、文件附件等。

OpenSupports

帮助台平台

OpenSupports 是一个开源工单系统。它允许您通过工单来管理客户咨询，由您或您的员工进行回复。您可以使用用户系统，仅允许注册用户创建工单，也可以不使用该系统，允许任何人创建工单……

Callbell

客户反馈经理

★4.8

Callbell 是企业处理 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram 和 Telegram 对话的最简便方式。其使用体验如同消息应用般简单，但专为强大的协作功能而设计。

OTRS

帮助台平台, IT服务管理软件

★5

OTRS 是一款领先的基于云的帮助台和流程自动化解决方案。它被服务团队用于改善客户关系、降低成本、提升沟通效率并简化工作流程。