Callbell
Callbell
软件描述
Callbell 是企业处理 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram 和 Telegram 对话的最简便方式。其使用体验如同消息应用般简单，但专为强大的协作功能而设计。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
www.callbell.eu
什么是 Callbell?
Callbell 是企业处理 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram 和 Telegram 对话的最简便方式。使用体验如同消息应用，却内置强大的协作功能。
聊天模块：通过集成 WhatsApp、Facebook、Instagram 和 Telegram 优化与客户的沟通。 高级聊天机器人：借助聊天机器人和先进的流程构建器，自动化销售及客户支持对话与流程。 广播模块：通过 WhatsApp 发送群发消息，及时向客户传递信息与促销内容。 API 与 Webhooks：通过我们的 API 将 Callbell 与企业 CRM 及 ERP 系统集成，并实现消息与任务的定时发送。
集中管理所有沟通渠道
邀请团队成员，在单一多代理平台上同时支持 WhatsApp、Messenger、Instagram 和 Telegram 的客户服务。
将消息自动分配至相应部门
根据团队成员的具体职能进行分工，通过智能路由确保客户始终找到所需服务。
分析数据并掌控全局
利用统计数据评估团队表现，研究最优策略，全面掌控所有沟通情况。
🔄 替代方案
48 个选择
免费开源的Zendesk与Help Scout替代方案：客服系统、共享邮箱、邮件管理及分析。FreeScout是一款纯PHP8+MySQL应用，即使在共享主机上也能轻松部署。
通讯工具可显示正在使用您产品的用户信息（如用户所在地区、浏览器、本地时间等），并可通过有针对性的、基于行为的电子邮件和应用内消息，轻松实现个性化沟通。
tawk.to
tawk.to 是一款实时聊天应用，可让您监控并与其他访问您网站的用户或自定义页面上的用户聊天。
Zendesk Chat
Zendesk Chat（前身为Zopim）是通过实时聊天软件快速与客户互动的最便捷方式。免费试用Zendesk，将所有客户对话集中管理。
