Callbell
Callbell
软件描述
Callbell 是企业处理 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram 和 Telegram 对话的最简便方式。其使用体验如同消息应用般简单，但专为强大的协作功能而设计。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
www.callbell.eu
什么是 Callbell?
Callbell 是企业处理 WhatsApp、Facebook Messenger、Instagram 和 Telegram 对话的最简便方式。使用体验如同消息应用，却内置强大的协作功能。
聊天模块：通过集成 WhatsApp、Facebook、Instagram 和 Telegram 优化与客户的沟通。 高级聊天机器人：借助聊天机器人和先进的流程构建器，自动化销售及客户支持对话与流程。 广播模块：通过 WhatsApp 发送群发消息，及时向客户传递信息与促销内容。 API 与 Webhooks：通过我们的 API 将 Callbell 与企业 CRM 及 ERP 系统集成，并实现消息与任务的定时发送。
集中管理所有沟通渠道
邀请团队成员，在单一多代理平台上同时支持 WhatsApp、Messenger、Instagram 和 Telegram 的客户服务。
将消息自动分配至相应部门
根据团队成员的具体职能进行分工，通过智能路由确保客户始终找到所需服务。
分析数据并掌控全局
利用统计数据评估团队表现，研究最优策略，全面掌控所有沟通情况。
🔄 替代方案
48 个选择
Userlike 是免费的网页及消息支持实时聊天与客户沟通软件。可通过您的网站、Facebook Messenger、WhatsApp、Telegram 和短信与客户联系。
SaaS在线客服与帮助台解决方案可自动化电商访客转化，通过AI聊天机器人和客服工具简化支持流程，统一客户互动，监控营销活动，提供分析报告，集成200多款应用，并每周推送洞察报告。
利用统一平台管理电话、邮件、实时聊天和社交媒体。通过呼叫中心工具提升问题解决效率56%，借助工单系统节省资源，使用快速聊天插件使收益提升48%。轻松创建知识库。
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Smartsupp
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