HappyFox

软件描述

HappyFox 是一个基于网页的客户支持工单系统,采用云架构。它是一个集中式的工单支持系统,可管理来自语音、聊天、邮件及社交媒体等多种渠道的请求。

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什么是 HappyFox?

HappyFox 是一款基于网页的客户支持工单系统,采用云服务模式。它是一个集中式的工单支持系统,可管理来自语音、聊天、邮件及社交媒体等多种渠道的客户请求。HappyFox 与电商、项目管理、会计等领域的优秀业务应用集成。通过与 Facebook 集成,HappyFox 成为一套完整的社交媒体客户服务软件,帮助企业从帮助台直接与客户互动并解决其问题。知识库和社区论坛功能可让客户快速获取所需信息。
HappyFox 应用是一款移动版帮助台,适用于 iPhone、iPad 和安卓手机。全球客服中心支持 35 种语言,助力企业服务跨国客户。

🔄 替代方案

132 个选择
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Sidequest 通过将传统工单系统的可靠性与现代任务管理工具在 Slack 中的易用性相结合,让你重新爱上你的帮助台。它允许你的团队成员在公开或私密的支持频道中创建任务,也可以互相创建任务……

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最佳支持系统,名副其实,功能强大,是一款自托管的支持票务应用。它可处理支持工单、管理邮件工单,并通过PayPal收取任何付款。它提供简易安装程序,无需编程技能。

IntraService

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IntraService 可以在成本极低的情况下,将您的客户支持提升至全新水平。该系统设置和使用极为简便,兼容 ITIL 标准,可作为 SaaS 模式或自托管解决方案在一天内完成部署。

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电脑维修店软件,包含工单、开票、库存、客户关系管理、服务级别协议、日历和营销功能,适用于小型维修店或大型机构。

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OvationCXM 是领先的融合人工智能的客户体验管理(CXM)提供商,帮助企业识别并解决在数字、后台及合作伙伴接触点上的实时痛点。

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下一代团队间AI票务系统,赋能您在Slack上的对话,帮助您找到正确答案,提升协作效率,实现更快的解决速度。

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