HappyFox
软件描述
HappyFox 是一个基于网页的客户支持工单系统，采用云架构。它是一个集中式的工单支持系统，可管理来自语音、聊天、邮件及社交媒体等多种渠道的请求。
官方网站
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www.happyfox.com
安全链接HTTPS
什么是 HappyFox?
HappyFox 是一款基于网页的客户支持工单系统，采用云服务模式。它是一个集中式的工单支持系统，可管理来自语音、聊天、邮件及社交媒体等多种渠道的客户请求。HappyFox 与电商、项目管理、会计等领域的优秀业务应用集成。通过与 Facebook 集成，HappyFox 成为一套完整的社交媒体客户服务软件，帮助企业从帮助台直接与客户互动并解决其问题。知识库和社区论坛功能可让客户快速获取所需信息。
HappyFox 应用是一款移动版帮助台，适用于 iPhone、iPad 和安卓手机。全球客服中心支持 35 种语言，助力企业服务跨国客户。
🔄 替代方案
132 个选择
Gorgias Helpdesk
将多渠道支持集中到单一界面，利用机器学习实现工单分类与自动回复，集成CRM和电子商务平台，支持分析、协作、共享邮箱、快捷指令、服务级别协议、多语言及自定义工作流程。
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在 Trello 中收发邮件，实现协作并完成更多任务。适用于电子邮件客服、客户关系管理、工作流程及自动化。在 Trello 中添加插件，然后将 Trello 连接到共享邮箱地址（如 [email protected]）。
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Kapdesk
软件
Kapdesk 是一款基于 SaaS 的客户支持应用程序，具有灵活且可定制的特点。它支持通过电子邮件支持、实时聊天支持、电话支持以及社交媒体客户支持的工单系统。
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FuseDesk
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