HappyFox
软件描述
HappyFox 是一个基于网页的客户支持工单系统，采用云架构。它是一个集中式的工单支持系统，可管理来自语音、聊天、邮件及社交媒体等多种渠道的请求。
官方网站
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官方认证
www.happyfox.com
安全链接HTTPS
什么是 HappyFox?
HappyFox 是一款基于网页的客户支持工单系统，采用云服务模式。它是一个集中式的工单支持系统，可管理来自语音、聊天、邮件及社交媒体等多种渠道的客户请求。HappyFox 与电商、项目管理、会计等领域的优秀业务应用集成。通过与 Facebook 集成，HappyFox 成为一套完整的社交媒体客户服务软件，帮助企业从帮助台直接与客户互动并解决其问题。知识库和社区论坛功能可让客户快速获取所需信息。
HappyFox 应用是一款移动版帮助台，适用于 iPhone、iPad 和安卓手机。全球客服中心支持 35 种语言，助力企业服务跨国客户。
🔄 替代方案
132 个选择
SupportPal
SupportPal 是一款功能强大的自托管客服解决方案，使用简单直观。它支持多渠道收件箱，包括电子邮件、Twitter 和 Facebook。它附带多种自动化和工单管理工具，如服务级别协议计划、快捷操作、过滤器、后续跟进等……
Track-It! Help Desk Software
三十多年来，Track-It! 帮助台软件一直是中小型企业选择帮助台和资产管理系统的首选。事实上，全球已有五万多个客户站点安装了 Track-It! 帮助台。
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