HappyFox

软件描述

HappyFox 是一个基于网页的客户支持工单系统,采用云架构。它是一个集中式的工单支持系统,可管理来自语音、聊天、邮件及社交媒体等多种渠道的请求。

官方网站

访问软件的官方网站了解更多信息

官方认证

www.happyfox.com

安全链接HTTPS
立即访问

什么是 HappyFox?

HappyFox 是一款基于网页的客户支持工单系统,采用云服务模式。它是一个集中式的工单支持系统,可管理来自语音、聊天、邮件及社交媒体等多种渠道的客户请求。HappyFox 与电商、项目管理、会计等领域的优秀业务应用集成。通过与 Facebook 集成,HappyFox 成为一套完整的社交媒体客户服务软件,帮助企业从帮助台直接与客户互动并解决其问题。知识库和社区论坛功能可让客户快速获取所需信息。
HappyFox 应用是一款移动版帮助台,适用于 iPhone、iPad 和安卓手机。全球客服中心支持 35 种语言,助力企业服务跨国客户。

🔄 替代方案

132 个选择
5

在客户旅程的任何环节收集反馈,使用拖拽式问卷创建功能,整合多源反馈,通过人工智能和仪表板分析结果,利用高级定位和部分响应捕获功能自动化重复调查,并与相关工具集成。

5

InvGate Service Desk 是一款基于网页的 ITIL 就绪解决方案,拥有前所未有的用户界面,提供事件、问题、变更、资产与知识管理流程,可视化工作流构建器、业务分析报告、仪表盘、服务级别协议(SLA)及邮件工单功能。

Zoho Discussions

Zoho Discussions

0

创建在线论坛和社区,用于客户服务、收集创意、小范围协作及内部网协作

SupportBee

SupportBee

0

管理客户支持邮件最简单的方式。SupportBee 专为协作而设计——无按代理收费,无多余功能!将团队所有成员添加到您的帮助台。

0

为重视数据控制的组织提供的自托管客户支持帮助台软件,包含工单、帮助中心和聊天功能。可部署在本地服务器、私有云或任意您希望的位置。同时也提供云端托管版本。

5

DeskXpand 是您与客户实现高效沟通所需的一切。一个功能齐全的工单管理系统,配备恰当的工具,提供无缝且成本效益高的客户体验。

0

Kayako 是一款简单易用的客服软件,帮助团队提高工作效率并增强客户忠诚度。

0

Vivantio 平台是一种全面的 IT 服务管理解决方案,企业选择它是因为其灵活性、可靠性和配置与集成能力。

上一页下一页
评分4.0 / 5.0

下载与相关链接

安全提醒

点击下方链接将跳转到第三方网站,请确保来源安全,建议优先从官方网站下载。