Enchant.com

软件描述

简单易用的客户支持,专为成长中的团队设计。就像 Gmail 的增强版! Enchant 是一款功能强大的帮助台工具,助您的团队为每位客户提供卓越的支持。 对客户而言,这仅仅是一封电子邮件。他们永远不会看到工单编号,也无需记住任何编号。

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什么是 Enchant.com?

简单易用的客户支持,专为不断壮大的团队设计。就像 Gmail 的强力版! Enchant 是一款功能强大的帮助台系统,助您的团队为每位客户提供卓越的支持。 对客户而言,这仅仅是电子邮件。他们不会看到工单编号,也无需登录任何系统!

主要功能

🔄 替代方案

112 个选择

基于网页的项目管理、问题跟踪、协作、团队日历、看板板等功能软件……是一个功能强大的平台,特别适用于应用开发或产品开发组织。

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在客户旅程的任何环节收集反馈,使用拖拽式问卷创建功能,整合多源反馈,通过人工智能和仪表板分析结果,利用高级定位和部分响应捕获功能自动化重复调查,并与相关工具集成。

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Zoho Discussions

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软件

创建在线论坛和社区,用于客户服务、收集创意、小范围协作及内部网协作

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SupportBee

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帮助台平台

管理客户支持邮件最简单的方式。SupportBee 专为协作而设计——无按代理收费,无多余功能!将团队所有成员添加到您的帮助台。

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All Our Ideas

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客户反馈经理

All Our Ideas 是一项研究项目,旨在通过结合定量与定性方法的最优特点,开发一种新型的社会数据收集方式。利用网络的力量,我们正在创建一种具备规模、速度和量化能力的数据收集工具……

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为重视数据控制的组织提供的自托管客户支持帮助台软件,包含工单、帮助中心和聊天功能。可部署在本地服务器、私有云或任意您希望的位置。同时也提供云端托管版本。

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DeskXpand 是您与客户实现高效沟通所需的一切。一个功能齐全的工单管理系统,配备恰当的工具,提供无缝且成本效益高的客户体验。

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Kayako 是一款简单易用的客服软件,帮助团队提高工作效率并增强客户忠诚度。

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