Enchant.com
软件描述
简单易用的客户支持,专为成长中的团队设计。就像 Gmail 的增强版! Enchant 是一款功能强大的帮助台工具,助您的团队为每位客户提供卓越的支持。 对客户而言,这仅仅是一封电子邮件。他们永远不会看到工单编号,也无需记住任何编号。
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官方认证
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什么是 Enchant.com?
简单易用的客户支持,专为不断壮大的团队设计。就像 Gmail 的强力版! Enchant 是一款功能强大的帮助台系统,助您的团队为每位客户提供卓越的支持。 对客户而言,这仅仅是电子邮件。他们不会看到工单编号,也无需登录任何系统!
主要功能
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Eloquant
ELOQUANT 提供全面的软件解决方案,可管理互动与反馈,并将您的前台专业服务和客户满意度提升整合于一个工具之中。

DiamanteDesk
★4
DiamanteDesk 是一个独立的支持票务系统,旨在倾听客户声音并迅速响应以满足其需求。目前,它可轻松集成至 Oro 平台,但短期内也将适用于其他 CRM 系统。

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Sirportly
Sirportly 是一款功能丰富的客户服务/帮助台应用,可通过在线云服务或下载的网页应用使用。其功能包括电子邮件集成、知识库、服务级别协议(SLA)、灵活的报告以及强大的 API。



