HelpShift

UserReport

客户反馈经理, 调查创建者

UserReport 是一个免费的在线服务，使网站所有者能够通过在线反馈按钮和论坛快速有趣地制作在线调查并收集用户反馈。

Zonka Feedback

客户反馈经理, 调查创建者

企业反馈平台，融合AI驱动分析、多设备调研、本地与网页采集、基于位置的客户体验、NPS、CSAT及离线支持，为跨多个触点的客户体验优化提供可操作的洞察。

UserEcho

客户反馈经理, 帮助台平台

UserEcho让您几分钟内即可创建一个现代化的社区，以支持客户。它包含支持论坛（可对想法进行投票）、帮助台、知识库和在线聊天功能。

idea.informer

客户反馈经理

Idea Informer 是一个类似于 UserVoice 或 GetSatisfaction 的意见论坛。各个独立的论坛以 idea.informer.com 的子域名形式创建，并提供一个组件，可嵌入网页，让用户无需离开您的网站即可使用反馈叠加层。

SupportBee

帮助台平台

管理客户支持邮件最简单的方式。SupportBee 专为协作而设计——无按代理收费，无多余功能！将团队所有成员添加到您的帮助台。

All Our Ideas

客户反馈经理

All Our Ideas 是一项研究项目，旨在通过结合定量与定性方法的最优特点，开发一种新型的社会数据收集方式。利用网络的力量，我们正在创建一种具备规模、速度和量化能力的数据收集工具……

ProProfs Help Desk

帮助台平台

★4.5

ProProfs客服管理软件是一款功能丰富的问题跟踪工具，帮助在线企业追踪所有客户问题、请求和错误。通过子工单及时响应客户。

Pubble

软件

★4

Pubble 是全球最佳的问答平台。我们让在任何博客、网站或 Facebook 页面上添加出色的问答平台变得简单便捷。