Trakdesk

软件描述

Trakdesk 是一款完全可定制的客户支持软件和帮助台解决方案,为您提供所需的所有工具,以提供卓越的客户服务并赢得客户的微笑。

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官方认证

trakdesk.com

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什么是 Trakdesk?

Trakdesk 是一款基于云的客户支持软件及帮助台解决方案,可让您高效管理来自各地客户的各类需求。部分热门功能包括:

知识库与自助服务门户
客户门户
自动化:事件触发、自动流程、快捷指令
游戏化——任务系统
多语言支持
满意度调查
自定义域名映射
可定制主题
可自定义工单、客户及公司表单
服务级别协议(SLA)
营业时间设置
工单调度
多产品与多品牌支持

更多功能敬请体验……
立即注册,免费试用30天,无需信用卡。

🔄 替代方案

146 个选择
5

最佳支持系统,名副其实,功能强大,是一款自托管的支持票务应用。它可处理支持工单、管理邮件工单,并通过PayPal收取任何付款。它提供简易安装程序,无需编程技能。

IntraService

IntraService

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IntraService 可以在成本极低的情况下,将您的客户支持提升至全新水平。该系统设置和使用极为简便,兼容 ITIL 标准,可作为 SaaS 模式或自托管解决方案在一天内完成部署。

Beingo

Beingo

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用于服务、销售和支持客户的对话式应用。

eStreamDesk

eStreamDesk

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付费支持与邮件管理 如果您正在寻找一种易于使用 yet 功能极其强大的服务来帮助您处理桌面和移动设备的客户请求,那么 eStreamDesk 可能正是您所需要的。eStreamDesk 是一项托管式客服台及工单跟踪服务。

Vision Helpdesk

Vision Helpdesk

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Vision Helpdesk 提供帮助台、卫星台和服务台,被8000多家公司信赖。Vision Helpdesk 为各类规模的企业提供解决方案。

versaSRS Service Management

versaSRS Service Management

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确保组织持续运行,产出所需成果,并有效高效地支持现有及新流程。

Verax Service Desk

Verax Service Desk

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Verax 服务台自动化并简化了事件管理,确保及时解决并符合服务级别协议。

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