Trakdesk
软件描述
Trakdesk 是一款完全可定制的客户支持软件和帮助台解决方案,为您提供所需的所有工具,以提供卓越的客户服务并赢得客户的微笑。
官方网站
访问软件的官方网站了解更多信息
官方认证
trakdesk.com
安全链接HTTPS
什么是 Trakdesk?
Trakdesk 是一款基于云的客户支持软件及帮助台解决方案,可让您高效管理来自各地客户的各类需求。部分热门功能包括:
知识库与自助服务门户
客户门户
自动化:事件触发、自动流程、快捷指令
游戏化——任务系统
多语言支持
满意度调查
自定义域名映射
可定制主题
可自定义工单、客户及公司表单
服务级别协议(SLA)
营业时间设置
工单调度
多产品与多品牌支持
更多功能敬请体验……
立即注册,免费试用30天,无需信用卡。
🔄 替代方案
146 个选择
AzureDesk
★3
每月每位客服5美元,企业可使用的帮助台软件,以实现顺畅的客户支持服务。

Inforobo
Inforobo 是一个自动化助手聊天机器人平台及人工智能应答系统,为销售、客户服务、实时聊天、网站协助和知识库提供一体化解决方案。

Groove
小型企业用帮助台软件。
Cerb6 是一个快速灵活的基于网络的企业协作与自动化平台。记住任何人的任何信息,随时随地协作,从容应对大量邮件,实现自动化,保持信息畅通,收集反馈,跟踪时间,标记机会,管理任务,共享……

BlueFolder
通过 BlueFolder 的现场服务管理软件重新掌控全局。轻松满足客户需求,安排技术人员,管理服务请求,并快速开票。
MSM——马尔瓦尔集成IT服务管理(ITSM)、服务台及帮助台软件,提供ITSM流程自动化、功能与灵活性的完美结合,打造全面兼容ITIL®和ISO/IEC 20000的解决方案……





