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UserReport

客户反馈经理, 调查创建者

UserReport 是一个免费的在线服务，使网站所有者能够通过在线反馈按钮和论坛快速有趣地制作在线调查并收集用户反馈。

UserVoice

客户反馈经理

★2

集中并转化客户反馈为可执行的洞察，通过定制化路线图和高效的实时工具，推动持续创新，提升参与度，优先开发具有影响力的特性，实现产品的动态演进。

Zonka Feedback

客户反馈经理, 调查创建者

企业反馈平台，融合AI驱动分析、多设备调研、本地与网页采集、基于位置的客户体验、NPS、CSAT及离线支持，为跨多个触点的客户体验优化提供可操作的洞察。

UseResponse

客户反馈经理, 帮助台平台

★4.3

UseResponse 是一款可定制的社区反馈与支持软件，可作为 PHP 脚本安装在您的服务器上，也可作为 SaaS 云端服务使用。

Zoho Desk

帮助台平台, 客户反馈经理

★5

Zoho Desk 是一款帮助台软件，可帮助企业通过统一平台管理跨多个渠道的客户请求。它提供多品牌帮助中心功能，使企业能够为每个品牌建立独特的自助服务门户。

Deskero

帮助台平台, 客户反馈经理

★4

Deskero 是一款一体化的多渠道客服软件，旨在简化跨各种通信平台的客户服务管理。它使团队，即使是小型团队，也能高效处理来自电子邮件、聊天、社交媒体、网页表单等多种渠道的客户请求——所有……

Tender Support

帮助台平台, 客户反馈经理

Tender Support 是一款客户支持软件，集中了客户服务功能，包括帮助台、社区论坛、知识库和电子邮件支持。它类似于电子邮件系统，可让您接收通知、随时回复……

Supportbench

帮助台平台, 客户关系管理系统

★5

评分最高的B2B客服系统，具备AI功能，可提供动态服务级别协议，并与Salesforce和ChatGPT原生集成，简化工作流程，提升支持效率，助力企业规模化发展中的客户关系管理。