Canny

软件描述

Canny 是您的团队收集和管理用户反馈的简便方式。跟踪用户的需求,以便指导您的产品开发。

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canny.io

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什么是 Canny?

许多公司仍然通过电子邮件、在线聊天或Zendesk工单收集反馈。想象一下,处理数百条对话并回复数百封邮件需要花费多少时间。Canny帮助您高效管理用户反馈,同时将宝贵的时间用在更有价值的事情上。

使用Canny看板,您可以创建一个集中化的反馈场所。看板是用户针对特定主题(例如功能请求)发布和投票的区域。其他常见主题还包括错误报告、博客话题和常见问题解答。看板可以设置为公开或私有——一些团队用看板来内部跟踪反馈。

您可以添加评论,或将帖子状态更改为“进行中”或“已完成”。其优势在于,只有对该帖子投过票的人才会收到通知。

🔄 替代方案

87 个选择
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PollUnit旨在简化任务的调度、匹配和分发。如需,您的PollUnit保持灵活,允许参与者添加新选项。选项可以是日期、时间、自由文本,甚至图片或照片。

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UserEcho让您几分钟内即可创建一个现代化的社区,以支持客户。它包含支持论坛(可对想法进行投票)、帮助台、知识库和在线聊天功能。

Productboard

Productboard

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Productboard 是一款以客户为中心的产品管理系统,助力团队更快地将正确的产品推向市场。它提供了完整的解决方案,帮助团队理解用户需求、确定下一步开发优先级,并统一路线图上的共识。

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管理用户反馈的最简单方式。一站式简易方案,包含公开路线图、反馈板、更新日志及强大集成功能。

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UserJot 是一款便于收集和管理用户反馈的工具。它将您所有的反馈(无论来自邮件、Slack 还是客服工单)集中到一处,让您无需再花费时间四处查找。

Hellonext.co

Hellonext.co

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使用hellonext收集、整理并回应客户反馈和功能需求。简单而强大。

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WishKit 为您的 iOS 应用提供了一种简单的方法来收集和管理用户反馈及功能建议。跟踪用户的需求,以便更好地确定开发优先级。

FeatureHunter

FeatureHunter

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FeatureHunter可根据客户需求背后的收入来优先处理功能请求,帮助您更快地打造正确的产品。

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