Help Scout
软件描述
Help Scout 提供可扩展的客户服务,带来类邮件的个性化体验。享受无杂乱的界面、出色的报告功能、知识库、集成选项、强大的 API 以及 iPhone 应用支持,使各类规模的团队都能专注于客户。
什么是 Help Scout?
Help Scout 的扩展方式与其他帮助台系统相同,但客户体验却如同普通邮件般个性化。客户无需面对笨重的工单门户或在多个登录凭证间切换即可获得帮助。Help Scout 简洁无干扰的功能设计,确保团队无论大小都能保持一致协作。凭借业界领先的报告功能、集成的知识库、丰富的第三方应用整合、强大的 API 以及 iPhone 应用,Help Scout 让您的团队专注于真正重要的事:服务您的客户。
🔄 替代方案
128 个选择
Awesome Support
Awesome Support 是 WordPress 上最灵活且功能最丰富的帮助台插件。免费开始使用,并在业务增长时添加高级功能。

HelpSpace
是否厌倦了在邮箱中处理客户请求?HelpSpace 将通过将所有邮件导入美观的仪表板来简化您的客户支持工作。过滤器和预设规则将帮您节省大量宝贵时间。

LabiKnow
一站式知识库软件,支持自定义帮助中心网站、公开路线图、可嵌入的帮助组件、增强的通知功能及反馈收集。
在 Trello 中收发邮件,实现协作并完成更多任务。适用于电子邮件客服、客户关系管理、工作流程及自动化。在 Trello 中添加插件,然后将 Trello 连接到共享邮箱地址(如 [email protected])。

HelpDesk
★5
通过AI驱动的工单系统和自动化,简化客户沟通,提供协作、集成、数据安全和分析工具。提供可定制的邮件模板、常用回复及全天候支持,确保高效运营并提升客户满意度。





