Groove

Gist CRM

电子邮件营销服务

Gist即时聊天将您的销售、营销和客户支持对话集中于一处，帮助您将客户视为真实的人，并与对您的业务最重要的人进行实时交流。

HappyFox

帮助台平台, 问题跟踪系统

★4

HappyFox 是一个基于网页的客户支持工单系统，采用云架构。它是一个集中式的工单支持系统，可管理来自语音、聊天、邮件及社交媒体等多种渠道的请求。

帮助台试点是一款基于网页的帮助台与客户支持软件。该客户支持软件完全基于Web，新增了LDAP认证、知识库集成和SLA管理功能。

Raiseaticket

帮助台平台

★5

Raiseaticket 是一款 100% 免费的基于网络的帮助台解决方案。该系统专为各类规模的组织设计，可处理多团队、多供应商、OEM 及多公司范围的网页和邮件客户服务支持运营。

Faveo HELPDESK

帮助台平台

总部位于班加罗尔的Faveo HELPDESK为企业提供自动化帮助台系统，以管理客户支持。

Marketeer

帮助台平台

★4

混合实时聊天，提升客户服务与互动体验。 机器人与团队协作，优化客户获取与留存流程。

Keeping.com

帮助台平台, 团队协作工具

Keeping™ 是一款与 Gmail/Google 应用集成的客户支持工具，让您和您的团队能够直接在当前邮箱中更高效地管理客户支持，无需使用外部客服系统。

Parature 客户服务软件。更智能、更高效地服务、支持、留住客户，增强互动并最大化每位客户的价值。集成的客户门户、知识库和工单系统。