Pulsedesk是一款灵活可靠的客服系统，提供多渠道客户支持。用户可获得一系列工具，用于自动化日常流程、满足SLA要求，并享受高度响应的技术支持。同时，也易于集成第三方软件、创建知识库、启动客户门户，并在Pulsedesk系统中设置自有网页组件。

该应用程序能做什么？

• 接收来自电子邮件、WhatsApp、Telegram、网页组件和客户门户等多种渠道的咨询通知
• 查看完整的沟通记录及附件
• 回复客户
• 添加类别和标签
• 分配工单和聊天给客服人员
• 修改工单和对话的状态

这些功能将帮助客服人员快速回应客户问题，并高效跟进任务。使用Pulsedesk提供一流支持，新客户将很快成为常客！

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我们的客服人员将乐意为您解答所有问题！