Palzin Feedback

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客户反馈经理

软件描述

Palzin Feedback 是一款简单而强大的工具,用于收集和整理功能需求,以更好地了解客户需求,并帮助企业打造更优质的产品。

官方网站

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官方认证

palzin.co

安全链接HTTPS

什么是 Palzin Feedback?

Palzin Feedback 是一款简单而强大的工具,用于收集客户反馈并打造更优质的产品。
我们发现,仍有大量公司通过 Slack 频道、电子邮件、电子表格、社交媒体等渠道收集客户反馈。试想一下,我们花费大量时间处理数百条请求,并逐一回复。很多时候,团队会错失从客户反馈中发掘创新与卓越的机会。
Palzin Feedback 可帮助您在一个工具中完成客户反馈的收集、分析与规划,从而更好地构建产品。客户可提交反馈,评论他人反馈,甚至为他们认为重要或急需的功能投票。借助 Palzin Feedback,您可以轻松追踪每位客户提出了哪些需求。
我们的许多客户使用 Palzin Feedback 收集缺陷报告、功能建议、优化请求、博客主题、常见问题等内容,每个看板均可设置为公开或私有。
通过深入不同维度的数据,规划并分享您的产品路线图,优先处理客户提出的功能需求。
当功能上线后,还可向曾投票或订阅更新通知的特定客户推送发布动态。
不仅如此,您还可以将 Palzin Feedback 集成到自有应用中,让客户无需离开您的应用即可提交反馈。